Termos de Uso

Última atualização: 21/10/2026

1.Aceite

Ao usar a plataforma Selfdata (https://app.selfdata.com.br), a API ou o conector "Selfdata" para o Looker Studio (o "Serviço"), você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Quem usa em nome de uma empresa declara ter poderes para isso.

2.O Serviço

A Selfdata coleta dados dos sistemas autorizados pela empresa cliente, organiza-os em uma área exclusiva dela e os disponibiliza em dashboards, em conectores de BI (como o do Looker Studio e o feed OData para Power BI e Excel) e, quando contratado, em outras formas de acesso. O acesso por conectores é somente leitura e mostra apenas os dados da empresa dona da chave.

3.Contas e chaves de acesso

• Cada empresa cliente responde pelos usuários e pelas chaves que cria.

• A chave de acesso é uma credencial: guarde-a como uma senha, não a compartilhe fora da empresa e revogue-a (Conectar meu BI → Chaves de acesso) se houver suspeita de vazamento ou quando a pessoa deixar a empresa.

• Tudo o que for feito com uma chave válida é considerado feito pela empresa cliente.

4.Uso permitido

É proibido: tentar acessar dados de outros clientes ou áreas não autorizadas; burlar limites, autenticação ou controles de segurança; sobrecarregar o Serviço; usá-lo para fins ilícitos; ou fazer engenharia reversa, exceto quando a lei permitir.

5.Limites de uso

Para proteger todos os clientes, o Serviço aplica limites, como número de consultas por minuto por chave, quantidade máxima de linhas por consulta, número de chaves ativas e tempo máximo por consulta. Os limites vigentes ficam descritos na documentação e podem variar conforme o plano contratado.

6.Dados do cliente

Os dados trazidos à plataforma continuam sendo da empresa cliente. A Selfdata os trata como operadora, conforme a Política de Privacidade e o contrato. A empresa cliente declara ter base legal para tratar e disponibilizar esses dados ao Serviço.

7.Disponibilidade e suporte

Empenhamos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle (inclusive dos serviços do Google e da Microsoft usados pelos conectores). Suporte: contato@selfdata.com.br, em dias da semana (segunda à sexta feira) entre às 09h e 18h (exceto feriados).

8.Planos, preços e pagamento

Recursos, limites e valores seguem o plano contratado. Recursos de custo variável (como inteligência artificial) podem ter créditos mensais. Inadimplência pode levar à suspensão do acesso após aviso.

9.Suspensão e encerramento

Podemos suspender chaves ou acessos que violem estes Termos ou representem risco à segurança, comunicando o cliente sempre que possível. O cliente pode encerrar o uso a qualquer momento, observado o contrato.

10.Responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Selfdata não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade, nem por decisões tomadas com base nos relatórios.

11.Alterações

Podemos atualizar estes Termos; a versão vigente fica nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes.

12.Lei e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de CURITIBA/PR, salvo disposição legal em contrário.

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